هيكل إدارة المبيعات

تصنيف وسطاء الفوركس 2020:
  • FinMaxFX
    FinMaxFX

    أفضل وسيط فوركس لعام 2020!
    الخيار الأمثل للمبتدئين!
    تدريب مجاني!
    حساب تجريبي مجاني!
    مكافأة على التسجيل!

ما هو الهيكل التنظيمى لقسم المبيعات؟

الأساسي الهيكل التنظيمي المبيعات ل مؤسسة

انا لا أرى بأن هناك هيكل تنظيمي ثابت لإدارة املبيعات، إذ أن ذلك يعتمد بشكل كبير على عوامل مختلفة منها

– طبيعة عمل الشركة

-ا التخصصية في المنتجات

– التقسيم الفئوي للعملاء

مدير + مسؤولين مبيعات + بائعين + مرقبين

ليس هناك هيكل ثابت لقسم المبيعات وذلك قد يختلف من شركة الى أخرى بحسب طبيعة النشاط وحجم المبيعاتز بشكل عام فان الهيكل المطروح من قبل الأستاذ “Vinod” هو الهيكلية العامة لذلك

هناك عدة عوامل تتحكم في الهيكل الوظيفي :

1 نوع الشركة وحجمها

2 نوع المنتوج و تنوعه

3 وجود خدمة مابعد البيع ام عدمه

تصنيف وسطاء الفوركس 2020:
  • FinMaxFX
    FinMaxFX

    أفضل وسيط فوركس لعام 2020!
    الخيار الأمثل للمبتدئين!
    تدريب مجاني!
    حساب تجريبي مجاني!
    مكافأة على التسجيل!

4 عدد الافراض في الشركة وهدا مهم جدا

2/ قسم التخطيط __________ قسم المبيعات

مشرف الخطة ___________ مدير منطقة

ليس هناك هيكل ثابت لقسم المبيعات وذلك قد يختلف من شركة الى أخرى بحسب طبيعة النشاط وحجم المبيعات

المزيد من الأسئلة المشابهة
الوظائف الموصى بها

Saudi Petroleum Services Polytechnic

المملكة العربية السعودية

اسم الشركة محجوب من قبل صاحب العمل

الإمارات العربية المتحدة

بيت.كوم هو أكبر موقع للوظائف في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا، وهو صلة الوصل بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل الذين ينوون التوظيف. كل يوم، يقوم أهم أصحاب العمل في المنطقة بإضافة آلاف الوظائف الشاغرة على المنصة الحائزة على جوائز عدة.

ما هو أفضل هيكل لادارة التسويق والمبيعات من وجهة نظرك؟

الفصل الاداري بين التسويق و المبيعات و ليس الفصل التسويقي

لا يوجد هيكل موحد وتختلف حسب حجم الشركة والادارة

التنظيم وحسن التسيير و المراقبة

المزيد من الأسئلة المشابهة
الوظائف الموصى بها

الإمارات العربية المتحدة

المملكة العربية السعودية

بيت.كوم هو أكبر موقع للوظائف في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا، وهو صلة الوصل بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل الذين ينوون التوظيف. كل يوم، يقوم أهم أصحاب العمل في المنطقة بإضافة آلاف الوظائف الشاغرة على المنصة الحائزة على جوائز عدة.

هيكل إدارة المبيعات

مدراء المبيعات الناجحون لهم القدرة على قيادة رجال البيع والتأثير عليهم ومساعدتهم على انجاز ما هم مكلفون به، وفى نفس الوقت يلعبون دور فعال في تنمية مهارات فريق العمل والعمل الجماعي وتطوير قدراتهم على الاتصال بالزبائن وحسن معاملتهم وكسبهم كزبائن دائمين للمنظمة.

ان عملية تقسيم الأدوار في ادارة المبيعات لا يختلف عن الإدارات الأخرى، لذلك فانها تقسم إلى ثلاث مستويات ادارية: الإدارة العليا، الإدارة الوسطى، والإدارة الدنيا،وكما وهو في الشكل التالى :

  • Top Manager : مسؤولون عن تحديد الأهداف والاستراتيجيات والعمل على انجازها واتخاذ القرارات وتحديد خطط طويلة الأمد من خلال دراسة عوامل البيئة المحيطة والمؤثرة على نشاط المنظمة.
  • Middle Sales Leaders: هذه الإدارة مسؤولة عن تنفيذ الاستراتيجيات والسياسات والتى حددت من الإدارة العليا وهى ذات طابع تكتيكى.
  • First Line Managment: الخط الاول من الإدارة وهى الإدارة التنفيذية المسؤولة عن بيع السلع والخدمات.

ان الدور الاساسى لمدير المبيعات هو تحقيق الأهداف البيعية بكفاءة عالية من خلال التخطيط والتنظيم الجيد والاختيار المدروس لرجال البيع وتحديد البرامج التدريبية الملائمة والتي تساهم فى رفع مهاراتهم وقدراتهم على كسب زبائن مخلصين للمنظمة وتحقيق الأهداف الربحية.

ولكي يستطيع مدراء المبيعات القيام بالواجبات المكلفين بها على أحسن مستوى من الاداء فأنهم يحتاجون إلى :

  • خبرة إدارية.
  • امتلاك القدرة على حل المشاكل
  • معرفة المنتجات التي تتعامل معها ادارة المبيعات
  • القدرة على تنظيم الوقت.
  • امتلاك معلومات حول إدارة الحسابات.
  • امتلاك القدرة على تحديد قدرات رجال البيع وتقييمهم وتحفيزهم.
  • مهارات شخصية.
  • مهارات إشرافية، توجيه، وتنسيق.

تطور موقع ادارة المبيعات ضمن الهيكل التنظيمي

تعتبر وظيفة البيع من أقدم الوظائف التسويقية ابتداء من عملية المقايضة إلى ظهور النقود وإتمام عملية البيع والشراء وإقفال عملية البيع وتحصيل المبيعات.

ان تطور موقع إدارة المبيعات في الهيكل التنظيمي للمنظمة ارتبط بالتطوير التكنولوجي وتطور عملية الإنتاج والأنشطة التسويقية والمفهوم التسويقي وعلى النحو الأتي:

في مرحلة المفهوم الإنتاجي

كانت الجهود مرتكزة على العملية الإنتاجية وزيادة الإنتاج وذلك لتفوق كمية الطلب على كمية العرض بكثير، وكان الاهتمام بالأنشطة البيعية ضعيف لان الاعتقاد السائد في تلك الفترة بان الأفراد يشترون كل ما ينتج لعدم وجود بدائل وان المنظمات الإنتاجية تبيع منتجاتها من خلال العاملين لديها ولا تطلب جهودا إضافية، ودور العاملين هو إتمام عملية المبادلة فقط وذلك لسعى المشتركين اليهم وتنافسهم فيما بينهم بهدف الحصول على السلع، وفى نفس الوقت لم تظهر هنالك حاجة للبحث عن رجال بيع أكفاء وكانت الأنشطة البيعية تخضع تنظيميا إلى ادارة الإنتاج او الإدارة المالية.

مرحلة المفهوم البيعي

لعب التطور التكنولوجي، وتطور العملية الإنتاجية، وزيادة الإنتاج، وزيادة عدد المنظمات الإنتاجية دور كبير في زيادة المعروض السلعي وتعدد وتنوع السلع بحيث أصبح المعروض السلعي يقارب الطلب مما دفع العاملين في ادارة المنظمة الإنتاجية إلى الاستمرار بزيادة الإنتاج وتنويع السلع والبحث عن رجال بيع لهم القدرة على تصريف المنتجات وحث وإقناع الأفراد على الشراء، واستمرار الزيادة في الإنتاج وتفوق العرض على كمية الطلب والتسابق لكسب أكبر حصة سوقية وفى نفس الوقت توجهت هذه المنظمات إلى القيام بالانشطة الإعلانية، ومحاولة التعرف على حاجات ورغبات الأفراد والتعرف على طبيعة المنافسة في السوق مما دفع الإدارة إلى الاهتمام بوظيفة البيع وبعض الأنشطة التسويقية.

مرحلة المفهوم التسويقي

في هذه المرحلة تم التوجه نحو السوق والاهتمام بالأنشطة البيعية والترويجية، والتوزيعية، وبخصائص المنتج، وعملية التعبئة والتغليف ، والتسعير، والاهتمام بدراسة حاجات ورغبات المستهلكين وغيرها من الأنشطة التسويقية مما دفع الإدارة إلى إنشاء ادارة متخصصة بالوظائف التسويقية سميت إدارة التسويق وأصبحت التسويقية الأخرى مثل الشراء، التوزيع، النقل، التخزين، التمويل، ودراسة السوق ….الخ.

تصنيف وسطاء الفوركس 2020:
  • FinMaxFX
    FinMaxFX

    أفضل وسيط فوركس لعام 2020!
    الخيار الأمثل للمبتدئين!
    تدريب مجاني!
    حساب تجريبي مجاني!
    مكافأة على التسجيل!

التداول العربي
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: